Tasa de rotación de personal (Esto puede medirse por el porcentaje de puestos vacantes -o, lo que es más interesante, por el porcentaje de empleados que llevan un año o menos en la organización). Es este apartado se tendrán en cuenta las acciones que debe realizar una compañía para crecer y mejorar. Ingenio Empresa nos muestra un sencillo dashboard de ingresos en excel, además de un tutorial de cómo realizarlo desde cero. Combina indicadores que permiten estimar la probabilidad de riesgo, el impacto del riesgo y las acciones de control de riesgos. Puedes hacerlo comparando tu empresa con otras del sector y ver cuánto han invertido las demás en sus cuentas de activos. Esperamos que sean de utilidad en el seguimiento de los objetivos, la toma de decisiones y el logro de las metas en su organización. Una vez elegidos, debes introducirlos en el archivo uno a uno. analizamos y ajustamos la base de datos, generamos tablas dinámicas, hacemos se. Un indicador es un instrumento de gestión que informa sobre el estado o evolución de un factor clave. En este caso, el Tablero de …, › Url: https://veuten.com/kpi-que-es-ejemplo-y-excel/ Go Now. Diferencia entre recursos producidos y planificados (en cantidades económicas). Atributos de los indicadores de control de gestión. Podemos ver que los indicadores de gestión son muy variados y dependen mucho de cada sector en el que se trabaja. Ahorre tiempo y haga más con planillas fáciles de usar. Tablero elegante e informes para mostrar los KPI de …, › Url: https://solisenterprisesstore.com/store/seguimiento-de-kpi-en-excel/ Go Now, Excel Details: 6. www.funcionarioseficientes.com Cómo crear un indicador e integrarlo en un gráfico en Excel 2007 y 2010 6 4º) Insertamos el gráfico, primero seleccionamos esta tabla de datos. La data puede provenir de sistemas como SAP o ser cargados manualmente pero de forma correcta, es decir, con nombres estandarizados para que no existan problemas en el agrupamiento o suma de un determinado producto o servicio. Solución reclamaciones. Las hojas de cálculo y los planes de trabajo en Excel suelen ser una de las causas por las que los colaboradores no pueden acceder a esta información. 1. Aquellas empresas que realizan una excelente gestión de cobranzas tienen un PPC inferior al plazo que otorgan a sus clientes para pagar sus facturas. La plantilla …, › Url: https://cashtrainers.com/ejemplo-cuadro-mando-excel-control-indicadores-clave-kpis Go Now, Excel Details: En este video aprenderás a usar esta herramienta que calcula automáticamente tus indicadores de estadística descriptiva y te ayuda a analizar más fácil tus p, › Url: https://www.youtube.com/watch?v=rg7E3cc8lZI Go Now, Excel Details: Codigo: H09-HERRAMIENTA TABLERO DE INDICADORES TIPO DE INDICADOR TABLERO DE MANDO DE INDICADORES DOCENCIA NO. Ingresos totales recibidos divididos entre los ingresos totales facturados. Excelente información y muy util para las empresas. 6. 1.-. Se encontró adentro â Página 637... 1995) 364 Figura 46: Ejemplo de Calendario de Gestión (ITSON - Sonora Institute of Technology, 2007) 365 Figura 47: Indicadores clave de desempeño ... Administrador Opciones de Ejemplo blog 2019 también recopila imágenes relacionadas con ejemplos de indicadores de gestion de calidad se detalla a continuación. Muchas gracias me ha parecido muy buena la información que nos brindas, y también me sirve para mejorar algunos detalles en mi empresa definitivamente debo de incluir los indicadores de gestión en mi área de trabajo. Un factor clave representa un aspecto importante para el éxito de la empresa. 7 plantillas básicas en Excel, de utilidad para la gestión de los Recursos Humanos. Características de la plantilla De modo que pasamos a la siguiente fórmula: Indicadores de gestión: Fórmula 2: Porcentajes. ⢠Potenciar este recurso equivale a desarrollar a las personas. Todo sobre trabajar con un cronograma: 4.2 Tiempo medio de recepción de pedidos. Los indicadores clave de gestión de marketing, también conocidos como KPIs por su sigla en inglés Key Performance Indicators, son los indicadores críticos del progreso hacia un resultado deseado. Algunos ejemplos de indicadores son: Tiempo medio de realizar una actividad (minutos), eficiencia de un proceso (porcentaje), consumo de material para realizar una unidad de producto (en kg o en â¬), etc. Tiempo de mantenimiento y esfuerzo usado en la mejora de los propios procesos de mantenimiento. Plantilla con más de 100 Indicadores de Gestión o medibles para el control de objetivos Cuadro Mando Integral. Por el contrario, esto no será relevante para una empresa privada. Ahora te damos varios ejemplos de logros para distintas profesiones y áreas, que te ayudarán a construir los tuyos y te librarán del falso mito que dice que los logros solo aplican a supervisores y gerentes.. Ejemplo de logros para un estudiante o recién graduado. Organizar la información: en función de lo que se desea obtener con los indicadores de gestión es primordial crear una tabla, la cual alimentará a los gráficos. La Gestión con Indicadores debe Desarrollar a las Personas ⢠Las personas son el recurso que por excelencia administran los gerentes. In order to send you the document we have to inform you that: Indicadores de gestión: ejemplos más utilizados, A continuación, te mostramos algunos ejemplos concretos de, Propósito de los indicadores de medición o indicadores de control de gestión. Las funciones de Excel; Buscar Horizontal, Buscar Vertical, Suma Producto, Elegir y Condicionales y, › Url: http://www.cursosgerenciales.com/sitio/programacion/pdf/TICG.pdf Go Now, Excel Details: X 2 Identificar los indicadores que irán en cada reporte y en el tablero. Bienestar Social Educación y Capacitación OBSERVACIONES periodo 2 TIPO FRECUEN MEDICIÓN, › Url: https://www.ica.gov.co/getdoc/6455fa06-197c-45b0-bccf-38ab73b7f03e/tablero-control-indicadores.aspx Go Now, Excel Details: Dashboard en Excel: el recurso ideal para un tablero de negocios magistral Última actualización 3 de Junio del 2021 Tiempo de lectura: 7 min. Las técnicas de medición basadas en el Valor Ganado y utilizadas por Sinnaps para medir nuestros proyectos, serán el apoyo ideal para esta tarea. Sección 3: Test de la operación. Regístrese con un plan gratuito de BSC Designer para acceso inmediato a 28 plantillas de CMI y KPI. La razón de ello es que con estos gráficos se pueden definir oportunidades de mejora como por ejemplo: entrenamiento del personal, intervención de maquinarias, actualización de software, planificación de producción, inventarios, realización de normas estandarizadas, etcétera. Coste de nómina / facturación: En Donas Redoma se utiliza un indicador para hacer seguimiento al coste de la nómina en función de la facturación total por mes. Es decir: 1. el nombre de la métrica 2. la Se encontró adentro â Página 165EJEMPLOS (cont.) ... mensual jm = im · m = 0,01 · 12 jm = 12% anual nominal Con Excel, aplicaremos las funciones financieras de interés efectivo (INT. Se encontró adentro â Página 92... que presentamos se ilustran con su aplicación a cinco ejemplos de proceso, ... incluido en estas notas, han sido preparados en hojas de cálculo Excel. Indicadores de gestión: Fórmula 5: Ratios. 3) Indicadores operativos: Evalúan el grado de realización de las actividades programadas. Algunos ejemplos comunes incluyen: Al seleccionar un rango de indicadores de mantenimiento, debemos fijarnos en escoger no solo aquellos que determinan problemas o fallos en el proyecto, sino los que nos permitan mejorar la fiabilidad de los equipos y del propio mantenimiento. en un balanced scorecard indicadores excel o tablero de control balanced scorecard excel, › Url: https://www.tablerodecomando.com/como-crear-facilmente-balanced-scorecard-con-excel/ Go Now. Excel Details: Descarga plantillas de Excel gratis: negocios, finanzas, contabilidad, economía y más. Es decir, puedes hacerlo para medir el desperdicio de varias zonas del proceso o para diferentes departamentos, y es que no hay límites para crear gráficos que sirvan de soporte para los indicadores de gestión. y supervisado, › Url: http://tablero-decomando.com/taller/simulacion_excel-ex.htm Go Now, Excel Details: Tablero de Control de Ventas de Ingenio Empresa . Todo lo que es medible, se puede mejorar. Satisfacción de las partes interesadas con el proyecto. Satisfacción de las partes interesadas con el proyecto. 4. Por ejemplo, los servicios públicos locales deberán integrarse en sus KPI con la tasa de incivilidad en el transporte colectivo. Before joining our newsletter we want to inform you that: We will keep track of all the messages about Sinnaps that we send you. La calidad del servicio determinará el nivel de competencia que se mida. ⦠En nuestros sistemas de información, la tasa de actividad dependerá de la disponibilidad de los sistemas: Las funciones administrativas son las más difíciles cuando se trata de identificar medidas de desempeño, por la subjetividad que implican algunos índices. PROCESOS NOMBRE INDICADOR formula del indicador CARACTERISTICA CNA ORIGEN DEL INDICADOR FRECUENCIA En el mes de enero hubo problemas administrativo y la oficina se encontraba sin personal tecnico, › Url: https://uniatlantico.edu.co/uatlantico/pdf/arc_14490.xls Go Now. Olvídate de las dobles reservas, sabrás en todo momento qué habitación está ocupada y cuál se queda libre, facilitando la gestión de ocupación hotelera. 4.1 Rotación del almacén. › Url: https://es.justexw.com/plantillas/dashboard-recursos-humanos Go Now, Excel Details: Haz escuchado de temas de BI o Inteligencia de Negocios, estas requieren de herramientas complejas que son configuradas y desarrollados por ingenieros en inf, › Url: https://www.youtube.com/watch?v=0Vf6t7nC2Zw Go Now, Excel Details: La gestión de indicadores como una competición Estos son los pasos y consejos fundamentales que debes tener en cuenta para crear un panel de control en Excel, paso a paso, incluyendo todos los gráficos interesantes para presentar un proyecto. Si ya eres usuario de Sinnaps, haz clic aquí para acceder. Elige tu campus y desarrolla nuevas habilidades. Ejemplos de KPIs para ventas. Propósito de los informes de indicadores (KPI) del presupuesto. Se encontró adentro â Página 127Con las posibilidades del Excel, mejoradas en la versión 2007, ... de Excel usando otro software . . . como PowerPoint, por ejemplo, o sobre la Web. Los indicadores de gestión son variables que nos permiten medir la correcta gestión dentro de una empresa. En este post te hablaremos de algunos indicadores de gestión, ejemplos prácticos y su importancia en la empresa. En esta otra pareja de indicadores de gestión veremos ejemplos prácticos de cómo utilizar la información y la previsión. También puedes configurar los valores de las señales según tus necesidades. Clases de indicadores de gestión. .. 111. Gestión eficiente de los KRI 1. Esta fórmula para calcular el ratio es la siguiente: Días de ventas en inventario = 365 días/Facturación de inventario = ____ días. 3) UTILIZARÁN EL SOFT TABLERO DE COMANDO Los participantes aplicarán conceptos incorporados a lo largo de la jornada en un desarrollo en Excel. Todo este proceso se ha completado con la incorpora-ción de ejemplos relativos a las Administraciones Públicas para facilitar la com- Uno de los objetivos principales de todo negocio es aprovechar al máximo su capacidad de producción, y para lograrlo es importante que exista un buen control del desperdicio a través de indicadores de gestión. Si quieres medir el desempeño del equipo de ventas, algunos indicadores de dashboard podrían ser: Número de negocios concretados. El curso se desarrolla bajo un enfoque teórico-práctico, donde se explica un resumen de conceptos y se desarrolla ejemplos prácticos en Excel. Si tu empresa vende productos físicos, es la proporción más importante. Indicadores de gestión ejemplos excel Parece ser una regla implícita, que para trabajar en Alemania como profesional hay que tener estudios alemanes y aprender alemán a un. Desarrollo de señales y alarmas automáticas. Y después un clic sobre la ficha “Insertar” y otro sobre el botón “Columna”, en este ejemplo seleccionamos un gráfico de …, › Url: https://es.slideshare.net/funcionarioseficientes/cmo-crear-un-indicador-e-integrarlo-en-un-grfico-en-excel-2007-y-2010 Go Now, Excel Details: TALLER DE DASHBOARD DE RRHH Martes 23 de Abril de 2019 De 19.00 A 22.00 horas: DURACIÓN: 3 Horas: INTRODUCCIÓN: Te proporcionaremos la metodología para desarrollar dashboard de RRHH e indicadores diversos de gestión de personal con la intensión de que tengas una idea de cómo generarlos pero además de como gestionarlos para que te den alertas y finalmente, colocarlos en un Dashboard de, › Url: http://aristaconsultores.com/vr_cursos/dashboard-de-rrhh/ Go Now. ¿El fin? Administrar con KPI a menudo significa trabajar para mejorar los indicadores principales que luego generarán beneficios rezagados. Ve el perfil de Alexander Zuñiga Lizano en LinkedIn, la mayor red profesional del mundo. Este indicador mide el promedio de días que transcurren entre la fecha de emisión de las facturas y la fecha en que los clientes pagan. Para ello, nos serviremos de Sinnaps, software de gestión de proyectos, para planificar y gestionar los indicadores de medición o indicadores de control de gestión que veremos a lo largo de este artículo. Las empresas y organizaciones utilizan los informes de indicadores (KPI) del presupuesto para asegurarse de que los presupuestos estén dentro de su rango aceptable de los objetivos estratégicos. Plantilla Premium Gestión de Reservas de Hotel con Dashboard ¡Os presentamos la plantilla de Excel que todo Hotel tendría que tener!Podrás gestionar las reservas efectuadas, así cómo controlar la disponibilidad de las habitaciones. En el cálculo de los recursos, es el lapso de recuperación en caso de incidente lo que influirá en el rendimiento. Ejemplos de performance indicators de una empresa Cada área del negocio debe tener sus indicadores clave de rendimiento. Se encontró adentro â Página 220... que le hiciera todas las tablas y gráficos en Excel del Proyecto Fin de Carrera . ... Bueno , sà 220 AuditorÃa del Mantenimiento e Indicadores de Gestión. Debemos medir y hacer un seguimiento de los indicadores clave, cruciales para el éxito de nuestra organización. La plantilla de Excel de indicadores de producción calcula los diferentes indicadores que muestran la productividad de los diferentes productos que se manejan y el desempeño de las líneas de producción. ⢠Los indicadores son data cuantificable que muestra el desempeño pasado de ⦠Aplicación en Excel 7. La hoja contiene tres indicadores (KPI1, KPI2 y KPI3). Udemy Español: 17 Cursos, Invertir en la Bolsa, Trading sin Indicadores, Programación, Power Bi DAX, MongoDB, Excel Intermedio, SQL y Más! BONUS 1 âHerramienta de Gestión de Riesgos basada en la ⦠Planilla Indicadores y Metas en Excel. A continuación, te mostramos algunos ejemplos concretos de indicadores de gestión a tener en cuenta en nuestra empresa y las fórmulas más eficaces para calcularlos. INDICADOR DE PROCESO : - % de incremento del volumen medio de cada pedido de los cuatro primeros clientes de mayor facturación. Algunos indicadores de impacto o efectos colaterales son: Podemos subdividir los indicadores de gestión / ejemplos de indicadores de calidad en: internos o externos y miden no solo la calidad del producto final, sino también de la organización, el proceso y la atención al cliente. Se encontró adentro... de siete tareas Tabla 1.2 Ejemplo de funciones financieras de Excel Tabla ... función objetivo Tabla 3.1 Indicadores usados en la fase de seguimiento y ... Y de las plantillas en excel ni se diga ..Excelente material⦠habia estado buscando desde hace mucho algo para mis clases. También debes llevar un registro de cuándo has invertido de un año a otro y ver qué es lo que funciona. Los riesgos para una empresa, como su nombre lo indica, son puntos que pueden afectar el desarrollo de un negocio y que, de no controlarse y resolverse, pueden provocar la quiebra de una empresa. Aquí información sobre el ejemplos de indicadores de gestion de calidad podemos compartir. Un ejemplo común es el desperdicio, pero también puede ser la eficiencia de las ventas, de la producción, de los inventarios de almacenes principales y las actividades pendientes sobre el mantenimiento de maquinarias. Aun así, vamos a ver un ejemplo de un plan de trabajo en Excel y una plantilla realizada con herramientas de gestión de proyectos como Sinnaps. Se encontró adentro â Página 1-4El Apéndice II describe en detalle el uso del Solver de Microsoft Excel (Fylstra ... mayor es el número de indicadores necesarios para controlar su gestión. Se encontró adentro â Página 180La utilización de los ratios como indicadores de gestión debe realizarse bajo ... Por ejemplo , suele resultar ilustrativo de las mejoras realizadas en la ... Formatos en Excel para el desarrollo de Cuadros de Mando; Video tutorial para elaborar el Cuadro de Mando en Excel; Ejemplos de indicadores financieros, comerciales, procesos internos, aprendizaje y desarrollo. Indicadores de gestión, KPI ejemplos. Una vez elegidos, debes introducirlos en el archivo uno a uno. Alexander tiene 5 empleos en su perfil. Todo gracias a estas plantillas especiales de Excel preparadas con todos los instrumentos necesarios para disponer de un cuadro de mando. Se encontró adentro â Página 27En la diagonal principal coincide el indicador de la fila y la columna , por lo ... por ejemplo , la entrada 2,2 de la matriz Hessiana corresponde con de la ... › Url: http://www.vbaexcel.com/kpi-plantilla-de-panel-de-indicadores-clave-de-rendimento/ Go Now, Excel Details: Indicadores de Control de Gestión en organizaciones Públicas como Privadas que persigan o no, propósito de lucro. Los colores también se pueden ajustar y siempre usar los mismos para que todos estén familiarizados, frecuentemente el rojo se asocia a desperdicio y el azul o verde a productos aprobados. Vamos a ver cuáles son estos indicadores de desempeño, ejemplos que te ayudarán a mantener el control de tus proyectos junto con tu herramienta de gestión de proyectos. Ejemplos de indicadores de gestión. También conocidos como Indicadores Clave de Rendimientos (KPI: Key Performance Indicator), son elementos que permiten medir el nivel de cumplimiento de los resultados en indicadores financieros, proyectos y procesos frente a la meta definida para el KPI. Es común encontrar en Excel la visualización de indicadores de desempeño para reflejar ... Plantillas Excel gratis para descargar. Situación con respecto a proveedores, etc. 12 INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA KPI âLos indicadores claves del desempeño logísticoâ AUTOR ING. Indicadores de gestión de talento en la era digital. Utilizar las herramientas en Excel para el diseño, construcción e implementación de Indicadores de Gestión. Veamos a continuación un par de ejemplos de indicadores de cada área con su explicación para realizar su cálculo. Indicadores de gestión: Fórmula 4: Promedios. Tu decides cuáles son los datos que quieres medir y los mides. 4.2 Plan Estratégico, Fase II, Paso 2: Desarrollo de la Matriz de Objetivos Es conveniente que el lector, revise los artículos anteriores para entender con mayor claridad la construcción del Plan Estratégico y el uso del Balanced Scorecard, cada uno de los artículos explica en detalle los temas, incluye formatos e inclusive algunos de ellos⦠los indicadores que elijan podrán conformar su âCuadro de Mandoâ personal como gestor de personas. BSC DESIGNER ® Regístrese ¿Cómo Desarrollar y Ejecutar una Estrategia Ganadora? En el informe de gerencia, se revisan los indicadores de gestión. 4 Indicadores de gestión de almacenes y compras. Se encontró adentroNota La productividad puede servir como indicador de eficiencia, asà un aumento de la productividad se ... Ejemplo de cálculo de punto muerto en una hoja Excel, PDF | On Aug 1, 2000, Elda Monterroso published El proceso logístico y la gestión de la cadena de abastecimiento | Find, read and cite all the research you need on ResearchGate El precio de coste se toma de la cuenta de explotación (PyG). Vivimos rodeados de indicadores de todo tipo. Δdocument.getElementById( "ak_js" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Las técnicas discutidas en la distribución de Weibull son similares a las usadas con las distribuciones Normal y Log-Normal 2. La estrategia de indicadores de medición o indicadores de control de gestión es un instrumento basado en los resultados, que se utiliza para orientar la selección, la elaboración y el uso continuo de las medidas de ejecución. […] Indicadores de gestión: ejemplos para hacer plasmar en un Excel […]. ... Ejemplo de este proceso de construcción de KRI. Un ejemplo de indicador de gestión introducido puede ser el número de visitas diarias que ha recibido tu sitio web. fSer exactos: presentar la situacin como realmente es. Administrador Opciones de Ejemplo blog 2019 también recopila imágenes relacionadas con ejemplos de base de datos en access para descargar se detalla a continuación. Mide tus conocimientos en gestión de proyectos, Empieza a gestionar tu primer proyecto en 1 minuto, Usa tu email de empresa para conectarte con tu equipo más fácilmente. Sección 4: Añadiendo las imágenes en la Hoja de Operación con un solo clic. Asignación de ejes: en este punto es fundamental saber los números que se desean analizar: ventas, producción, desperdicio, porque son los que arrastremos a la sección que se llama «Valores». Se encontró adentro â Página 19Anexo: Modelo en excel de cuestionarios para realizar la evaluación del sistema de control de gestión Ejemplos prácticos de las herramientas y del ... Tasa de satisfacción del cliente/población con nuevas acciones/servicios. Por ello, un buen diseño de cuadro de mando integral permitirá visualizar los principales osciladores de nuestra situación actual, pasada y futura. Ahorrará tiempo al no tener que generar varios informes y las métricas consolidadas se pueden compartir fácilmente entre equipos. Implementando indicadores INDICADORES DE GESTIÓN SG-SST Los indicadores de estructura son aquellos que nos permiten medir la existencia o el cumplimiento de los componentes y requisitos del SG-SST. Utilice indicadores para comparar rápidamente el rendimiento real con los objetivos predefinidos. Esto se ajusta haciendo clic arriba de los valores elegidos, seguido de «Configuración de campo de valor». Excel Details: Verde ámbar rojo ambar o. El sistema de Reporting basado en la utilización de las tablas dinámicas de Excel permite conocer el potencial de esta herramienta para crear informes de todo tipo: indicadores, gráficos. Sólo tendrás que cambiar los datos por defectos por los que tú necesitas conocer. Excel Details: POWER BI en Excel: Power Query — Pivot Tablero de Indicadores en Excel Inteligencia de Negocios en Excel—BigData Gestionar grandes volúmenes de información (big data—millones de registros) (Power Query - Pivot) Relacionar y transformar diversos tipos de datos de diferentes orígenes de información (Power Query - Pivot). El cuadro de mando es una herramienta esencial para mejorar la gestión empresarial mediante el seguimiento de objetivos estratégicos, el control de indicadores, y la asignación de responsabilidades. Shopping. Un ejemplo de un indicador de gestión para una empresa que realiza instalaciones electromecánicas: Un ejemplo de un indicador de gestión para una empresa que se dedica a la fontanería: Un ejemplo de un indicador de gestión para una empresa que produce huevos de gallina: › Url: https://nuevoejemplo.com/2019/12/ejemplos-de-indicadores-de-produccion-en-excel.html Go Now, Excel Details: Buenas terdes,Compañeros,De nuevo en el portal para solicitar su ayuda.Necesito hacer un tablero de control con los indicadores de gestion del año 2011.Si alguien tiene algun formato que, › Url: https://www.portalcalidad.com/foros/4670-ejemplo_formato_tablero_control_indicadores_gestion Go Now, Excel Details: Los gráficos interactivos en Excel. Número de perspectivas y tasas de conversión, Tiempo de existencia del cliente en la empresa, Lista de tareas completadas / fuera de plazo. Ficha de indicadores. : Es la Relación entre variables cualitativas y cuantitativas que permiten determinar en donde estamos y hacia donde nos dirigimos basados en objetivos y metas previstas. Abra una nueva hoja de cálculo y creó tres nuevas pestañas de la siguiente manera .. › Url: https://www.exceldashboardwidgets.com/knowledge-es.html Go Now. Seguridad de los trabajadores (por lo general, índice de reclamaciones por accidentes o lesiones). Ejemplos: Calidad del servicio.
La Guarida Del Gusano Blanco, Masajes Para Parálisis Facial En Casa, Frases Sobre La Experiencia Y El Conocimiento, Cartas Cristianas Para Una Hermana En Cristo, Calendario Noviembre 2021, Tienda De Apps Hackeadas, Me Siento Muy Cansada Y Sin Fuerzas Covid, Siento Presión En El Cuello Cuando Me Acuesto, 10 Usos De La Tecnología En La Vida Cotidiana,
